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Consultez d’abord les questions fréquentes ci-dessous. Si vous ne trouvez pas de réponse, ou pour nous faire part d’une idée, écrivez-nous avec le formulaire en bas de page.

Questions fréquentes

Comment ajouter un article ?

Touchez « Ajouter », choisissez la saisie manuelle, entrez un nom et enregistrez. Emplacement, quantité, unité, date (DDM ou DLC), note et photo sont facultatifs. Le nombre d’articles n’est pas limité. Ensuite, il suffit de toucher « Utilisé » ou « Acheté » pour mettre la quantité à jour ; ce qui vient à manquer s’ajoute automatiquement à la liste de courses.

Comment fonctionne la saisie par code-barres ?

Touchez « Ajouter » puis choisissez le scan de code-barres (Uchistock Pro). La première fois, donnez un nom au produit ; ensuite, un simple scan suffit. Les codes-barres sont mémorisés sur votre appareil et dans votre iCloud, sans base de données produits. Si l’appareil photo n’est pas disponible, vous pouvez saisir les chiffres imprimés sous le code-barres.

Comment ajouter plusieurs articles depuis une photo ?

Touchez « Ajouter » puis choisissez l’ajout depuis une photo de ticket ou d’étiquette (Uchistock Pro). Le texte est lu sur l’appareil, et les noms et dates trouvés s’affichent sur un écran de vérification. Contrôlez-les, corrigez si besoin, puis ajoutez-les. Les photos ne sont ni enregistrées ni envoyées.

Comment partager avec ma famille ?

Dans les réglages de l’App, ouvrez le partage en famille et invitez vos proches par Messages ou par e-mail. La personne qui lance le partage a besoin d’Uchistock Pro, mais les membres invités rejoignent le partage et modifient gratuitement, sans rien acheter. Ils ouvrent le lien sur un iPhone connecté à iCloud et rejoignent le partage dans Uchistock. Aucune inscription n’est nécessaire ; les données partagées sont stockées dans l’iCloud de la personne qui a lancé le partage. Depuis le même écran, vous pouvez gérer les invitations ou arrêter le partage ; les membres peuvent aussi le quitter.

Comment restaurer mon achat ?

Connecté avec le compte Apple utilisé pour l’achat, ouvrez les réglages de l’App > Uchistock Pro > « Restaurer l’achat ». C’est un achat unique : vous ne serez pas facturé à nouveau.

Sauvegarde et changement d’iPhone ?

Si vous êtes connecté à iCloud sur votre iPhone, vos données sont sauvegardées automatiquement et gratuitement dans votre propre iCloud. Sur un nouvel iPhone, connectez-vous avec le même compte Apple et installez Uchistock : vos données se synchronisent. Dans les réglages de l’App, vérifiez que la sauvegarde iCloud est « Activée ». La synchronisation ne fonctionne pas si iCloud est désactivé pour Uchistock dans Réglages > votre nom > iCloud.

Je ne reçois pas les rappels

Vérifiez dans Réglages > Notifications > Uchistock que les notifications sont autorisées et qu’un mode Concentration ne les bloque pas. Dans les réglages de l’App, la section des rappels de date indique s’ils sont activés, l’heure et combien de jours à l’avance vous êtes prévenu. Les rappels ne concernent que les articles qui ont une date, et les articles arrivant à échéance le même jour sont regroupés en une seule notification.

Comment supprimer mes données ?

Pour supprimer un article, ouvrez-le et touchez « Supprimer l’article » (son historique reste dans les statistiques). Pour tout supprimer, supprimer l’App efface les données de l’appareil ; pour les données iCloud, allez dans Réglages > votre nom > iCloud > Gérer le stockage > Uchistock. Si vous partagez avec votre famille, arrêtez ou quittez d’abord le partage. Comme nous n’avons pas accès à vos données, nous ne pouvons pas les supprimer à votre place.

Quelle différence entre DLC et DDM ?

La DLC (date limite de consommation, « à consommer jusqu’au ») est la date jusqu’à laquelle un aliment peut être consommé sans risque. La DDM (date de durabilité minimale, « à consommer de préférence avant ») indique jusqu’à quand il garde toutes ses qualités ; il reste souvent consommable après. Vous pouvez choisir l’une ou l’autre pour chaque article. Les affichages et rappels sont des repères basés sur la date saisie : vérifiez toujours l’emballage et l’état du produit.

Puis-je continuer gratuitement ?

Oui. Le nombre d’articles et l’historique ne sont pas limités, et les fonctions de base — ajout d’articles, dates et rappels, liste de courses, sauvegarde iCloud, etc. — restent gratuites. Uchistock Pro est un achat unique qui ajoute la saisie rapide, le partage et les statistiques.

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